Перечень документов для назначения пенсии

Добрый день!
Подаём документы за нашего работника для оформления ему пенсии.  За месяц до назначения пенсии подали как обычно:
- заявление о согласии на обращение работодателя;
- заявление о назначении пенсии;
- заявление о доставке пенсии.

С ПФР пришёл отказ в принятии документов с формулировкой - работодатель, представляющий заявление гражданина, состоящего в трудовых отношениях с ним, об установлении пенсии, дополнительно к документам, указанным в пункте 2 настоящего перечня, представляет письменное согласие гражданина на представление его заявления работодателем, документ, подтверждающий, что гражданин состоит в трудовых отношениях с работодателем, и документы, удостоверяющие личность руководителя организации и назначение его на соответствующую должность. В представленном пакете документов отсутствовали документы, удостоверяющие личность заявителя, удостоверяющие личность руководителя организации и назначение его на соответствующую должность.

Вопросы:
1. Документ, подтверждающий, что гражданин состоит в трудовых отношениях - надо приложить скан приказа или трудового договора? Мы ничего такого не прикладывали, хотя в последнем абзаце ПФР не пишет о том, что такого документа не достаёт.
2. Какой документ надо приложить для удостоверения личности - паспорт руководителя?
3. Какой документ надо приложить, подтверждающий назначение на должность руководителя, если руководитель - индивидуальный предприниматель?
4. И кто в данном случае "заявитель" - работодатель или работник? То есть достаточно паспорта руководителя или продублировать ещё и паспорт работника?

Заранее благодарю за ответы!